GoHighLevel Conversation AI: KI-Chatbot erstellen und verkaufen
Ein KI-Chatbot, der rund um die Uhr Fragen beantwortet, Leads vorqualifiziert und bei Bedarf automatisch Workflows auslöst – das ist GoHighLevel Conversation AI. Martin Dellwing, erster deutschsprachiger zertifizierter GoHighLevel Admin und mit über 10.000 unterstützten Einsteigern einer der bekanntesten GoHighLevel-Experten im DACH-Raum, zeigt in diesem Tutorial alle 6 Schritte: von der ersten Grundeinstellung über das Training der KI bis zur Integration auf deiner Website – und wie du diesen Bot als monatlich wiederkehrendes Einkommen an Unternehmen verkaufst.
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GoHighLevel 30 Tage kostenlos starten →Was GoHighLevel Conversation AI leistet
GoHighLevel ist eine der am schnellsten wachsenden Marketing-Plattformen weltweit – mit über 2.000 Mitarbeitern, die täglich neue Features entwickeln. Conversation AI gehört zu den GoHighLevel AI Employee Funktionen und ermöglicht:
- Automatisches Beantworten von Kundenfragen – 24/7, ohne manuellen Aufwand
- Vorqualifizierung von Leads direkt im Chat
- Automatisches Auslösen von Workflows und Automationen
- Integration auf eigenen Websites, Instagram, Facebook und mehr
- Weiterverkauf als eigenständige Dienstleistung an Unternehmen
Schritt 1: KI-Mitarbeiter in GoHighLevel aktivieren
Bevor du den Bot erstellen kannst, muss die Funktion für deinen Subaccount aktiviert werden. Das geschieht in der Agenturansicht.
Schritt 2: Wissensdatenbank anlegen und befüllen
Die Wissensdatenbank ist das Gehirn deines Chatbots. Im Subaccount unter AI-Assistenten → Conversation AI → Wissensdatenbank verwalten erstellst du eine neue Datenbank.
Welche Inhalte du hinzufügen kannst
| Quelle | Wann sinnvoll |
|---|---|
| Webcrawler | Beste Option: Die KI liest deine gesamte Website automatisch aus – alle Unterseiten auf einmal |
| PDF-Dateien | Ideal für Preislisten, Menüs, Produktkataloge – z. B. für Restaurant-Bots |
| FAQ-Einträge | Einzelne Fragen manuell hinzufügen, wenn Themen nicht ausreichend abgedeckt sind |
| Tabellen | Strukturierte Daten wie Öffnungszeiten oder Preisvergleiche |
Webcrawler nutzen
Unter Website hinzufügen die Domain eingeben und Alle URLs in dieser Domain auswählen. GoHighLevel liest dann automatisch alle Unterseiten aus – Blogartikel, Funktionsseiten, Erfahrungsberichte, alles. Je größer die Website, desto länger dauert es, aber das Ergebnis ist die umfangreichste Wissensbasis.
Schritt 3: Bot-Grundeinstellungen konfigurieren
Im Bereich AI-Assistenten → Conversation AI oben rechts auf Erstellen klicken, dann Neuen Bot erstellen wählen.
Bot-Typ wählen
GoHighLevel bietet verschiedene Bot-Typen: allgemeine FAQ-Beantwortung, Terminbuchung oder kombinierte Lösungen. Für den Start empfiehlt Martin Allgemein Fragen und Antworten – flexibel genug und später mit Automatisierungen erweiterbar.
Autopilot vs. Suggestiv-Modus
| Modus | Wie er funktioniert | Für wen |
|---|---|---|
| Suggestiv | KI schlägt Antworten vor, du bestätigst oder änderst sie | Zum Testen, wenn du der KI noch nicht vollständig vertraust |
| Autopilot | KI antwortet vollautomatisch ohne dein Zutun | Nach ausreichendem Testen – spart die meiste Zeit |
Weitere wichtige Einstellungen
- Kanalauswahl: Nur Live-Chat aktivieren (Instagram, Facebook können später ergänzt werden)
- Geschäftsname: Eigenen Namen oder Unternehmensnamen eintragen
- Antwortverzögerung: 1 Sekunde ist ausreichend; mehr für einen menschlicheren Eindruck
- Maximale Nachrichten: Ca. 25 pro Konversation empfohlen, um Spammer zu begrenzen
- Antwortlänge: Ausgewogen ist ein guter Startpunkt
Schritt 4: Bot trainieren und testen
Nachdem der Bot gespeichert ist, weist du ihm die zuvor erstellte Wissensdatenbank zu. Im gleichen Bereich kannst du sofort Testfragen stellen und prüfen, ob die KI sinnvoll antwortet. Warte, bis der Webcrawler vollständig geladen ist, bevor du aussagekräftige Tests durchführst.
Schritt 5: Bot-Ziele und Automatisierungen einrichten
Der mächtigste Teil der Konfiguration. Hier legst du fest, wie der Bot auftreten soll und was sein Ziel ist.
Persönlichkeit und Verhalten definieren
Im Feld Persönlichkeit beschreibst du, wie der Bot auftreten soll: freundlich, dutzend, strukturiert. Du kannst auch festlegen, was er bei unsachlichen Nachrichten tun soll – z. B. höflich zum Thema zurückleiten.
Ziel des Bots festlegen
- Fragen beantworten und danach einen Affiliate-Link teilen
- Einen Termin buchen
- Einen Workflow auslösen, der automatisch eine PDF erstellt und verschickt
- Leads qualifizieren und in einer Pipeline ablegen
Automatisierungen verbinden
Der Bot kann GoHighLevel Automationen direkt triggern – während des Chats oder am Ende. Beispiel: Ein Fitness-Coach-Bot fragt nach Gewicht und Training, löst am Ende automatisch eine Automation aus, die ein individuelles PDF erstellt und verschickt. Kein manueller Aufwand.
Schritt 6: Chat-Widget in die Website integrieren
KI-Bots als Dienstleistung verkaufen
Was du für dich selbst aufgebaut hast, kannst du auch an Unternehmen verkaufen – sogar unter deiner eigenen Marke per White-Label. Der Prozess für jeden Kunden ist überschaubar: vorbereiteten Prompt anpassen, Wissensdatenbank mit der Kundenwebsite befüllen, Bot konfigurieren, Widget einbinden, monatliche Gebühr vereinbaren.
Realistische Preisspannen: 97 bis 297 € pro Monat. Ein Mitglied aus der GoHighLevel Growth Community hat seinen ersten Bot direkt für 297 € monatlich verkauft. Prompts, Vorlagen und Unterstützung findest du dort – plus über die kostenlose GoHighLevel Ausbildung.
Video: GoHighLevel Conversation AI – KI-Chatbot erstellen und verkaufen
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GoHighLevel kostenlos ausprobieren →Fazit: GoHighLevel Conversation AI – Chatbot für dich und als Dienstleistung
GoHighLevel Conversation AI ist weit mehr als ein einfaches Chat-Widget. Mit der richtigen Wissensdatenbank, einem klar definierten Ziel und der Anbindung an Automationen entsteht ein vollautomatisches Lead-Qualifizierungs- und Kundenservice-System – nutzbar für sich selbst oder als monatlich wiederkehrendes Einkommen an Unternehmen verkaufbar.
Die über 1.000 GoHighLevel-Funktionen wachsen täglich. Wer jetzt einsteigt, sichert sich einen echten Vorsprung – mit der deutschsprachigen Community und den täglichen Live-Calls immer mit der nötigen Unterstützung.
Häufige Fragen (FAQ)
Was ist GoHighLevel Conversation AI?
Conversation AI ist die eingebaute KI-Chatbot-Funktion in GoHighLevel. Der Bot beantwortet automatisch Kundenfragen, qualifiziert Leads vor und kann Workflows auslösen – basierend auf einer selbst befüllten Wissensdatenbank.
Was ist der Unterschied zwischen Autopilot- und Suggestiv-Modus?
Im Suggestiv-Modus schlägt die KI Antworten vor, die du noch bestätigen kannst. Im Autopilot-Modus antwortet die KI vollautomatisch. Empfehlung: Suggestiv zum Testen, Autopilot nach ausreichendem Vertrauen.
Wie befülle ich die Wissensdatenbank am besten?
Der Webcrawler ist die effizienteste Option: Domain eingeben und GoHighLevel liest alle Unterseiten automatisch aus. Zusätzlich können PDFs, FAQ-Einträge und Tabellen hinzugefügt werden.
Kann der Bot automatisch Workflows auslösen?
Ja. Unter Bot-Ziele kannst du festlegen, welche Automationen der Bot während oder am Ende einer Konversation triggern soll. Beispiel: Qualifizierungsfragen – danach automatisch eine PDF erstellen und verschicken.
Was kostet der KI-Chat-Bot in GoHighLevel?
Im Starter-Plan zahlst du pro Token. Ab einem bestimmten Volumen lohnt sich der unbegrenzte KI-Plan für 97 $/Monat mit Flatrate für alle AI-Features inklusive Voice AI und AI Agent Studio.
Wie integriere ich das Chat-Widget in meine Website?
Im GoHighLevel Subaccount unter Seiten → Chat-Widget ein neues Widget erstellen, den Bot zuweisen und in den Website-Einstellungen mit zwei Klicks aktivieren. Dann im Inkognito-Modus testen.
Für wie viel kann ich einen GoHighLevel Chatbot verkaufen?
Realistische Preise liegen zwischen 97 und 297 € pro Monat. Ein Mitglied aus der GoHighLevel Community hat seinen ersten Bot direkt für 297 € monatlich verkauft.
Wie teste ich den Chatbot richtig?
Immer im Inkognito-Modus testen, damit gespeicherte Cookies das Ergebnis nicht verfälschen. Verschiedene Fragen stellen, Antwortqualität prüfen und bei Bedarf die Wissensdatenbank mit gezielten FAQ-Einträgen ergänzen.
