GoHighLevel Voice AI: Das neue Speech-to-Speech Modell einrichten – Anleitung 2026
Du möchtest deinen Kunden einen KI-Telefonassistenten anbieten – aber bisher scheiterte es am Buchstabieren? E-Mail-Adressen, Domains, Telefonnummern – das waren die klassischen Showstopper jeder Voice AI. Mit dem neuen GoHighLevel Voice AI Speech-to-Speech-Modell (S2S) ist das Geschichte. Das Ergebnis im Live-Test: Die KI buchstabiert korrekt M-A-R-T-I-N @ D-E-L-L-W-I-N-G . D-E. Ohne Workaround, ohne Fehler.
In diesem Artikel erfährst du, was hinter dem Durchbruch steckt, wie du deinen eigenen GoHighLevel Voice AI-Agenten einrichtest – und warum das im deutschsprachigen Markt gerade eine riesige Business-Chance ist.
Das alte Problem: Warum Voice AI am Buchstabieren scheiterte
Die klassische Pipeline eines Sprach-KI-Agenten lief bisher über vier Schritte:
- Speech-to-Text (STT): Die gesprochene Frage wird in Text umgewandelt
- LLM-Verarbeitung: Ein Large Language Model wie ChatGPT, Claude oder Gemini generiert eine Textantwort
- Text-to-Speech (TTS): Die Textantwort wird wieder in Sprache umgewandelt
- Ausgabe: Der Anrufer hört die synthetisierte Antwort
Bei jedem Konvertierungsschritt entstehen Fehler – besonders bei E-Mail-Adressen, Domains und Telefonnummern. Workarounds wie G, Leerzeichen, H, Leerzeichen, L waren nötig und trotzdem unzuverlässig. Viele GoHighLevel-Nutzer konnten Voice AI deswegen nicht mit gutem Gewissen verkaufen.
Die Website lautet: GE Leerzeichen HA Leerzeichen EL Bindestrich GUIDE Punkt DE
Ergebnis: Trotzdem häufig falsch ausgesprochen oder falsch buchstabiert.
Speech-to-Speech: Der Gamechanger für GoHighLevel Voice AI
Mit dem neuen GPT Realtime 2.1-Modell entfällt der komplette Umweg über Text. Der GoHighLevel AI Employee empfängt die Sprache direkt und antwortet in Echtzeit auf Sprachebene. Keine STT-Fehler, keine TTS-Artefakte, kein Buchstabier-Chaos mehr.
| Kriterium | Alte Pipeline | Neu: Speech to Speech |
|---|---|---|
| Konvertierungsschritte | 4 Schritte | Direktverarbeitung |
| E-Mails buchstabieren | Fehleranfällig | ✅ Korrekt |
| Domains aussprechen | Workarounds nötig | ✅ Fehlerfrei |
| Latenz | Höher | Echtzeit |
| Sprachnatürlichkeit | Synthetisch | Natürlicher Klang |
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GoHighLevel 30 Tage kostenlos testen →GoHighLevel Voice AI einrichten: 6 Schritte
So richtest du deinen Voice AI-Agenten mit dem neuen S2S-Modell ein. Für alle Fragen unterwegs steht die GoHighLevel Growth Community jederzeit bereit.
Schritt 1: Speech-to-Speech in den Labs aktivieren
Gehe in deinem Subaccount auf Einstellungen > Labs. Suche nach Speech und aktiviere Voice AI: Speech to Speech Models. Ohne diese Aktivierung hast du keinen Zugriff auf das neue S2S-Modell.
Schritt 2: Neuen Voice AI Agenten erstellen
Gehe zu AI-Assistenten > Voice AI und klicke oben rechts auf Neuen Agenten erstellen. Wähle Benutzerdefinierter Agent – nicht den Flow Builder und auch nicht den Marketplace-Vorschlag.
Schritt 3: Hauptprompt, Sprache und LLM konfigurieren
Trage im Hauptprompt ein, wer der Agent ist und wie er reagieren soll. E-Mail-Adressen und Domains genau so schreiben, wie du sie ausgesprochen haben möchtest:
Stelle die Sprache auf German und wähle als LLM GPT Realtime 2.1.
Schritt 4: Stimme auswählen und speichern
Klicke oben links auf Stimme und wähle aus den verfügbaren Optionen. Aktuell stehen noch hauptsächlich englische Stimmen zur Verfügung – deutsche Stimmen sind in Entwicklung. Speichere oben rechts und teste den Agenten direkt über die Testanruf-Funktion.
Schritt 5: Voice Widget für die Website einrichten
Gehe zu Seiten > Chat-Widget > Neu und wähle Voice AI. Wähle den Darstellungstyp:
- Sticky: Schwebt fest an einer Ecke der Seite
- Inline: Eingebettet in einen bestimmten Bereich
- Voice Orb / Visualizer: Futuristischer schwingender Kreis – ideal für Demo-Seiten
Vergib dem Widget einen Namen, wähle deinen Voice AI Agenten aus, stelle die Sprache auf Deutsch und speichere oben rechts.
Schritt 6: Voice Orb im AI Studio einbinden
Erstelle im AI Studio eine Demo-Landingpage – füge den Embed-Code des Voice Widgets in den Prompt ein. GoHighLevel baut die Seite automatisch auf. Der Preview-Link ermöglicht Tests ohne öffentliche Veröffentlichung.
Business-Möglichkeiten: Lokale Unternehmen als Zielgruppe
Im DACH-Raum gibt es einen Blue Ocean: Lokale Betriebe haben enormen Bedarf an automatisierter Telefonkommunikation. Mit GoHighLevel Voice AI kannst du genau diese Lücke füllen – und ein monatliches Recurring Revenue aufbauen.
Ein Beispiel aus dem Video: Eine Autowerkstatt, bei der der Inhaber ständig am Schrauben ist und nicht ans Telefon gehen kann. Der Voice AI Agent übernimmt jetzt Erstberatung, beantwortet Fragen und leitet Notfälle weiter – kein verpasster Auftrag mehr.
| Zielgruppe | Was der Voice Agent tut | Mehrwert |
|---|---|---|
| Handwerksbetrieb | FAQ beantworten, Termine buchen | Kein verpasster Auftrag |
| Arztpraxis | Terminanfragen, Öffnungszeiten | Entlastung des Teams |
| Immobilienmakler | Erstqualifikation, Besichtigungstermine | 24/7-Erreichbarkeit |
| Agentur / Coach | Discovery Calls vorqualifizieren | Bessere Leads |
| Gastronom | Reservierungen, Menüinfos | Bessere Auslastung |
Dank der GoHighLevel Automationen lässt sich der gesamte Prozess nach dem Anruf automatisieren. Der Conversation AI-Kanal übernimmt nahtlos, wenn der Kunde lieber schriftlich kommuniziert.
Live-Test: GoHighLevel Voice AI im Einsatz
Martin testet in diesem Video das neue S2S-Modell live – inklusive Buchstabier-Demo mit E-Mail und Domain:
Fazit: GoHighLevel Voice AI ist jetzt praxisreif
Das neue GoHighLevel Voice AI Speech-to-Speech-Modell ist ein echter Durchbruch. Wer bisher an Buchstabierfehlern gescheitert ist, kann Voice AI-Agenten jetzt ohne Bedenken verkaufen. Im DACH-Raum gibt es einen Blue Ocean – wer jetzt einsteigt, baut sich einen klaren Wettbewerbsvorteil auf.
Starte am besten noch heute: Die kostenlose GoHighLevel Grundausbildung gibt dir alles, was du brauchst. Als GoHighLevel Experte für Deutschland begleitet dich Martin dabei – und in der GoHighLevel Growth Community findest du Antworten auf alle Fragen.
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Was ist Speech-to-Speech bei GoHighLevel Voice AI?
Speech-to-Speech bedeutet direkte Sprachverarbeitung ohne Textumwandlung. Buchstabierfehler bei E-Mails und Domains gehören damit der Vergangenheit an.
Welches LLM steckt hinter dem neuen S2S-Modell?
Das neue Modell läuft auf GPT Realtime 2.1 von OpenAI und ist in der Modell-Auswahl des Voice AI-Agenten wählbar.
Ist GoHighLevel Voice AI während der Beta kostenlos?
Ja, das S2S-Modell ist während der Beta-Phase kostenlos. Alle aktuellen GoHighLevel Preise findest du auf der Übersichtsseite.
Kann ich den Voice Agenten auch auf meiner Website einbinden?
Ja. Über das Chat-Widget kannst du einen Voice Orb auf jeder GoHighLevel-Website oder im AI Studio einbinden. Der Preview-Link ermöglicht Tests ohne öffentliche Veröffentlichung.
Welche Sprachen unterstützt GoHighLevel Voice AI?
Aktuell stehen Multilingual (90+ Sprachen) und German zur Verfügung. Für rein deutschsprachige Anwendungen wird German empfohlen. Deutsche Stimmen sind in Entwicklung.
Kann der Voice Agent Termine buchen?
Ja. GoHighLevel Voice AI kann direkt mit dem Kalender verbunden werden. In Kombination mit den GoHighLevel Automationen läuft der Folgeprozess vollautomatisch ab.
Wie verkaufe ich GoHighLevel Voice AI an lokale Unternehmen?
Am effektivsten ist eine Live-Demo über einen Voice Orb mit Preview-Link. Mehr dazu bei Martin Dellwing.
Ist GoHighLevel Voice AI DSGVO-konform einsetzbar?
GoHighLevel stellt die Grundlage für einen DSGVO-konformen Betrieb bereit. Weitere Infos in den GoHighLevel Erfahrungen und der DSGVO-Übersicht auf ghl-guide.de.
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GoHighLevel Certified Admin
Martin Dellwing ist GoHighLevel Certified Admin und einer der bekanntesten GoHighLevel-Experten im deutschsprachigen Raum. Er hat Tausende von Unternehmern, Agenturen und lokalen Betrieben dabei begleitet, mit GoHighLevel ihr Marketing zu automatisieren und zu skalieren.
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