KI im GaLaBau 2026: So automatisierst du deinen Büroalltag 🌿 (Interview mit Martin Dellwing)

Künstliche Intelligenz im Garten- und Landschaftsbau – das klingt für viele noch nach Zukunftsmusik. Doch auf der GaLaBau-Fachveranstaltung 2026 hat Martin Dellwing, erster deutschsprachiger HighLevel Certified Admin und Geschäftsführer der DELLWING ONLINE GmbH, in einem Live-Interview gezeigt, dass die Zeitersparnis durch KI-Automatisierung längst Realität ist – auch und gerade für handwerkliche Betriebe im GaLaBau.

Martin Dellwing weiß, wovon er spricht: Ende 2025 gewann er aus einem kleinen Büro in Nordfriesland einen weltweiten KI-Wettbewerb mit über 60 teilnehmenden Ländern – ausgezeichnet in Dallas, Texas. In diesem Artikel fassen wir die wichtigsten Erkenntnisse aus seinem Vortrag zusammen: Wie KI den Galabau-Büroalltag konkret vereinfacht, welche drei Anwendungsbereiche sofort Wirkung zeigen und mit welchen drei Schritten du noch heute anfangen kannst.

Du möchtest mehr über KI-Automatisierung für lokale Unternehmen erfahren? Dann lies weiter – dieser Artikel ist vollgepackt mit konkreten Praxisbeispielen aus dem Interview.

KI im GaLaBau-Büro – der unterschätzte Hebel

In vielen GaLaBau-Betrieben ist der Büroalltag einer der größten Engpässe. Angebote erstellen, Kundenanfragen beantworten, Dokumentation pflegen, Rechnungen schreiben – all das kostet Zeit, die eigentlich auf der Baustelle gebraucht wird. Hinzu kommen wiederkehrende Aufgaben, die zwar wichtig sind, aber kaum strategischen Mehrwert schaffen.

Genau hier setzt KI-Automatisierung an. Martin Dellwing beschreibt KI in seinem Vortrag mit einem einfachen, treffenden Satz: "Ein sehr schneller, guter Mitarbeiter, der sehr wenig Fehler macht." Kein Code, kein technisches Studium, kein IT-Konzern nötig – sondern eine klare Idee, welche Aufgaben zuerst automatisiert werden sollen.

Der Vergleich, den Martin im Zug auf dem Weg zur Veranstaltung entwickelt hat, trifft es gut: Niemand interessiert sich dafür, wie ein Zug technisch aufgebaut ist – Hauptsache, er bringt uns sicher ans Ziel und spart dabei Zeit. Genauso ist es bei KI. Der Fokus liegt nicht auf dem technischen Unterbau, sondern auf dem konkreten Nutzen für den Betrieb.

Drei Bereiche, in denen KI deinen GaLaBau-Betrieb stärkt

Martin Dellwing unterscheidet in seinem Interview drei klar voneinander getrennte Anwendungsbereiche für KI im GaLaBau – und in jedem dieser Bereiche steckt echtes Einsparpotenzial:

Praxisbeispiel: 150 m² Pflasterarbeiten – wie KI den gesamten Auftragsprozess begleitet

Martin Dellwing erläutert im Interview anhand eines konkreten Beispiels, wie KI einen typischen GaLaBau-Auftrag von Anfang bis Ende unterstützen kann – der Auftrag: 150 m² Pflasterarbeiten mit Untergrundvorbereitung und Randbepflanzung für eine Grundstükszufahrt.

Besonders interessant ist die Phase vor der Auftragsausführung: Die KI nimmt die Anfrage entgegen, versteht sie inhaltlich und stellt automatisch die richtigen Folgefragen – etwa zur Traglast des Untergrunds oder zu speziellen Anforderungen. Diese Informationen werden direkt in einen vorbereiteten Projektplan übertragen, den ein Mitarbeiter dann nur noch prüft und freigibt. Das spart Telefonate, Nachfragen und Rückschläge durch unvollständige Aufträge.

Während der Baustellenphase übernimmt KI etwas, das viele Handwerker kennen: das Vergessen. Martin Dellwing beschreibt, wie man auf der Baustelle einfach ins Handy spricht und die KI daraus sofort eine saubere Dokumentation erstellt – kein Klemmbrett, kein Notizzettel, der abends im Transporter liegt. Mehr dazu, wie die GHL-Community solche Workflows umsetzt, erfährst du in den täglichen Live-Calls.

Materialbeschaffung mit KI – smarter Einkauf für GaLaBau-Betriebe

Ein besonders spannender Anwendungsbereich, den Martin im Interview anspricht: die Unterstützung bei der Materialbeschaffung. Wer verschiedene Lieferanten hat und regelmäßig Preise vergleicht, weiß, wie zeitaufwendig das sein kann – vor allem, wenn Verfügbarkeit, Lieferzeiten und regionale Besonderheiten berücksichtigt werden müssen.

Martin beschreibt, wie eine KI mit einer Wissensdatenbank aus Lieferanten-URLs und PDF-Dokumenten bestimmte Preise, Lieferzeiten und Konditionen automatisiert vergleichen kann – und dabei auch Gewichtungen berücksichtigt: "Da ist es zwar am günstigsten, der könnte aber zwei Tage früher liefern. Das ist für das Projekt wichtiger als der Preis." Genau diese Art von differenziertem Urteil kann eine gut trainierte KI liefern – schneller als jeder Mensch.

Wie deine KI nach deinem Betrieb klingt – nicht wie ein Roboter

Eine häufige Sorge: KI-Antworten klingen generisch und unpersönlich. Martin Dellwing hat dafür eine elegante Lösung. In GoHighLevel kann man die KI – konkret durch die „Ask AI“-Funktion – anweisen, die letzten 50 Kundengerächte zu analysieren und die eigene Sprechweise zu adaptieren. Das Ergebnis: Die KI schreibt und antwortet so, wie man selbst kommunizieren würde.

Bei Martin heißt das zum Beispiel: Kunden werden auch abends mit „Moin Moin“ begrüßt, weil das in Nordfriesland schlicht zum guten Ton gehört. Dieses individuelle Klangbild lässt sich für jeden GaLaBau-Betrieb einstellen – ob regional geprägt, sachlich-professionell oder warm und persönlich. Auch wenn die KI über WhatsApp und andere Kanäle kommuniziert, bleibt sie dabei immer die Stimme deines Betriebs.

KI im Team einführen – ohne Widerstände zu provozieren

Martin spricht im Interview auch über das menschliche Element bei der KI-Einführung. Viele Mitarbeiter haben zunächst Angst, durch KI ersetzt zu werden – eine natürliche Reaktion, die Fingerspitzengefühl erfordert.

Sein Ansatz: klar kommunizieren, dass KI nicht ersetzt, sondern ergänzt. „Der Mitarbeiter bekommt seinen eigenen Mitarbeiter – nur dass es kein menschlicher ist.“ Wenn monotone, wiederkehrende Aufgaben von der KI übernommen werden, kann der Mitarbeiter wichtigere Tätigkeiten übernehmen. Das ist kein Verlust, sondern eine Aufwertung des eigenen Arbeitsplatzes.

Martins Top-3-Empfehlungen für den KI-Einstieg im GaLaBau

Am Ende des Interviews fasst Martin Dellwing seine drei wichtigsten Empfehlungen zusammen – klar, umsetzbar und ohne IT-Vorkenntnisse:

Fazit: KI im GaLaBau ist kein Zukunftsthema mehr

Martin Dellwings Interview auf der GaLaBau 2026 zeigt klar: KI ist für GaLaBau-Betriebe jeder Größe relevant – und sie ist längst technisch zugänglich, auch ohne IT-Kenntnisse. Die Frage ist nicht mehr ob, sondern wann und womit man anfängt.

Der wichtigste Tipp aus dem Interview: Klein anfangen, eine Sache auf einmal automatisieren und konsequent bleiben. Ob Kundenanfragen, Baustellen-Dokumentation, Materialbeschaffung oder Bewertungsanfragen – in jedem dieser Bereiche steckt echtes Einsparpotenzial. Und wenn die KI einmal läuft, skaliert sie mit deinem Betrieb, ohne dass du mehr Personal einstellen musst.

Martin ist überzeugt: In zwei Jahren wird KI im GaLaBau genauso selbstverständlich sein wie das Internet heute. Wer jetzt anfängt, hat einen entscheidenden Vorsprung. Nutze die deutschsprachige GHL-Community mit täglichen Live-Calls, um deine ersten KI-Automatisierungen umzusetzen. Oder lies zunächst, wie andere Unternehmer wie Peter Hiebl mit GoHighLevel skalieren.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist KI wirklich für kleine GaLaBau-Betriebe geeignet?

Ja, absolut. Martin Dellwing betont im Interview ausdrücklich, dass KI-Automatisierung heute keine IT-Kenntnisse mehr erfordert. Auch kleine Betriebe mit wenigen Mitarbeitern profitieren sofort: Schon das automatische Beantworten von Kundenanfragen über WhatsApp oder Telefon spart täglich mehrere Stunden – bei Kosten von unter 200 Euro pro Monat für die entsprechende Software.

Welche Aufgaben kann KI im GaLaBau-Büro als Erstes übernehmen?

Empfehlung von Martin Dellwing: Starte mit schriftlichen Aufgaben. Dazu gehören die Beantwortung wiederkehrender Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp oder Facebook, das Erstellen von Angebotsvorlagen, das automatische Nachfassen nach Aufträgen und das Anfragen von Kundenbewertungen. Diese Bereiche sind technisch einfach umzusetzen und bringen sofort messbare Zeitersparnis.

Wie viel Zeit kann man durch KI-Automatisierung im GaLaBau einsparen?

Das hängt stark vom Betrieb ab. Martin nennt als realistisches Beispiel: Wenn eine KI täglich 3 Stunden an Aufgaben übernimmt, die bisher ein Mitarbeiter erledigt hat, lässt sich dieser Zeitwert direkt in Personalkosten umrechnen. Bei KI-Kosten von 97 bis 197 Euro pro Monat rechnet sich das schnell – oft schon mit einem einzigen gewonnenen Zusatzauftrag.

Ersetzt KI Mitarbeiter im GaLaBau?

Nein – das ist Martins klare Botschaft. KI soll Mitarbeiter nicht ersetzen, sondern ergänzen. Monotone, wiederkehrende Aufgaben werden übernommen, sodass Mitarbeiter wichtigere Tätigkeiten übernehmen können. Martin vergleicht es so: Jeder Mitarbeiter bekommt quasi seinen eigenen „KI-Mitarbeiter“, der ihm die nervigen Aufgaben abnimmt.

Wie kann die KI nach meinem Betrieb klingen und nicht wie ein Roboter?

In GoHighLevel gibt es die Möglichkeit, die KI-Sprachweise anhand deiner letzten Kundenkommunikation zu trainieren. Du weist die KI an, zum Beispiel deine letzten 50 Kundengerächte zu analysieren und deine Schreibweise zu adaptieren. So antwortet die KI so, wie du selbst kommunizieren würdest – mit deinen typischen Formulierungen, deinem Ton und deiner regionalen Färbung.

Welche Software empfiehlt Martin Dellwing für KI im GaLaBau?

Für Marketing, Automatisierung, CRM und Kundenkommunikation empfiehlt Martin Dellwing GoHighLevel. Parallel dazu nutzt er ChatGPT für Texte, Recherche und individuelle Aufgaben. Wichtig: Nicht ständig zwischen verschiedenen KI-Tools wechseln, sondern ein System beherrschen, dann ausbauen.

Muss ich für KI programmieren können?

Nein. Martin Dellwing betont, dass Programmier- oder IT-Kenntnisse heute nicht mehr notwendig sind. Die Eingabe erfolgt in normaler Sprache – man beschreibt, was die KI tun soll, ähnlich wie man einem neuen Mitarbeiter eine Aufgabe erklärt. Je genauer man beschreibt, desto besser das Ergebnis. Die KI erledigt den Rest.

Wie schnell sieht man im GaLaBau Ergebnisse durch KI-Automatisierung?

Die ersten Ergebnisse sind oft innerhalb weniger Tage spürbar, sobald die erste Automatisierung läuft. Ein typisches erstes Ergebnis: Kein Anruf bleibt mehr unbeantwortet, weil die KI automatisch per SMS oder WhatsApp rückmelde. Wer früher potenzielle Kunden verloren hat, weil niemand ranging, gewinnt diese nun zurück. Den ROI rechnet Martin so: Schon ein zusätzlicher Auftrag pro Monat deckt die Kosten der Software über viele Monate.

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Martin Dellwing

HighLevel Certified Admin

Martin Dellwing ist KI- & Automatisierungsexperte, Geschäftsführer der DELLWING ONLINE GmbH und der erste deutschsprachige HighLevel Certified Admin.

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